Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 14 Dec 2021
Syarat & Ketentuan Umum

Selamat datang di Situs tanamduit. Berikut ini adalah Syarat dan Ketentuan ("Syarat dan Ketentuan") penggunaan situs ini. Dengan mengakses situs ini maka Anda menyetujui syarat dan ketentuan dibawah ini:

  1. Tujuan

    tanamduit dimiliki dan dikelola oleh PT Star Mercato Capitale.

  2. Hak Atas Kekayaan Intelektual

    Hak Cipta konten termasuk tulisan, gambar dan video dari tanamduit ini dipegang oleh PT Star Mercato Capitale (selanjutnya kami menyebutnya dengan "Mercato"). Hak Cipta dari Situs ini dilindungi oleh Undang-Undang Hak Cipta dan peraturan lain yang terkait serta traktat-traktat internasional tentang hak cipta. Setiap orang dilarang untuk menggunakan konten diluar ketentuan yang diperbolehkan secara tegas oleh peraturan perundang-udangan termasuk menggandakan, mendistribusikan, mengubah, menyiarkan, menggunakan kembali, memindahkan ataupun MEMBUAT KARYA DERIVATIF konten tanamduit tanpa IZIN tertulis dari PT Star Mercato Capitale.

  3. Kelayakan

    Dengan membuat akun pengguna di tanamduit, Anda menunjukkan dan menjamin bahwa anda merupakan Warga Negara Indonesia (WNI), penduduk Republik Indonesia, dan berumur 17 tahun atau lebih pada saat pembuatan akun pengguna tanamduit.

  4. Jaminan Mengenai Konten

    Segala informasi yang dipublikasikan pada situs atau aplikasi tanamduit hanya dapat digunakan untuk tujuan informasi dan bukan sebagai saran, rekomendasi atau ajakan untuk menjual atau membeli suatu produk investasi tertentu yang terdapat dalam situs ini. Mercato berusaha dengan itikad baik untuk memberikan informasi yang akurat, namun tidak menjamin bahwa informasi yang diberikan adalah tanpa adanya kesalahan, kelalaian, ketidakakuratan teknis atau faktual ataupun kesalahan ketik. Ketentuan ini untuk menegaskan agar tidak dianggap atau seolah-olah agar dianggap sebagai prospektus atau informasi lainnya yang bersifat mengikat. Informasi yang tersedia dalam situs ini tidak dimaksudkan sebagai pengganti suatu informasi produk investasi seperti prospektus dan informasi resmi lainnya, namun semata-mata hanya sebagai informasi tambahan dan pelengkap.

  5. Non Liabilitas

    Informasi yang tersedia dalam situs atau aplikasi ini disediakan dengan "sebagaimana adanya " dan "sebagaimana tersedia". PT Star Mercato Capitale beserta anak perusahaan, pihak terafiliasi, pemegang saham, pengelola dan karyawannya tidak dapat dimintai pertanggungjawaban secara hukum, baik pidana maupun perdata, atas kerugian yang dialami oleh pengguna akibat menggunakan informasi ini baik karena adanya kesalahan dan ketidakakuratan informasi yang tersedia dalam situs ini atau karena sebab lainnya. Mercato berusaha untuk memperbaharui informasi dalam situs ini, namun demikian Mercato tidak mempunyai kewajiban untuk memperbaharui informasi yang terdapat dalam situs ini. Oleh karena itu, Anda tetap berkewajiban untuk membaca prospektus dan materi lainnya yang relevan sebelum memutuskan untuk membeli atau menjual suatu produk informasi.

  6. Tautan ke Media Pihak Ketiga

    Situs atau aplikasi tanamduit dapat memuat tautan ke situs pihak ketiga yang tidak berada dalam kuasa Mercato. Tautan ini tidak menunjukkan adanya dukungan atau rekomendasi terhadap layanan ataupun produk dari pihak ketiga tersebut. Anda setuju untuk tidak meminta pertanggungjawaban Mercati atas kesalahan yang terjadi pada layanan atau produk yang ditawarkan pada Media Pihak Ketiga tersebut. Anda memahami bahwa Media Pihak Ketiga tersebut dapat memiliki Syarat dan Ketentuan yang berbeda serta tingkat keamanan yang lebih rendah.

  7. Pernyataan Pandangan Ke Depan

    Setiap analisa proyeksi, ataupun pernyataan yang merupakan prediksi suatu produk investasi di masa datang bukan merupakan indikasi kinerja masa yang akan datang. Kinerja masa lalu tidak dapat dijadikan suatu pedoman untuk kinerja masa datang. Anda disarankan mencari bantuan tenaga profesional untuk mendapatkan saran perpajakan, nasehat hukum, akuntansi termasuk risiko investasi yang terdapat didalamnya sebelum melakukan keputusan investasi.

  8. Risiko

    Mohon diperhatikan bahwa berbagai jenis investasi yang terdapat dalam situs ini melibatkan berbagai tingkatan risiko dan tidak terdapat jaminan bahwa investasi tertentu cocok, sesuai atau menguntungkan bagi Anda. Setiap produk investasi mengandung risiko dan Anda wajib mencari informasi sebelum memutuskan keputusan investasi. Kinerja masa lalu tidak mencerminkan kinerja di masa datang.

  9. Penggunaan Data

    Penggunaan data Anda diatur setiap waktu oleh Kebijakan Privasi yang terdapat di "Kebijakan Privasi". Pada proses operasional normal, data tersebut dapat diberikan kepada pihak ketiga, dimana penggunaan data tersebut tidak selalu diatur oleh Kebijakan Privasi yang sama. Anda setuju untuk tidak meminta pertanggungjawaban Mercato untuk kerugian yang diakibatkan penggunaan data Anda oleh pihak ketiga tersebut. Izin untuk memberikan data Anda akan diminta sewaktu dibutuhkan.

  10. Alat Analisis Keuangan

    Setiap alat analisis keuangan yang terdapat dalam situs ini merupakan alat bantu dan hanya memberikan gambaran informasi investasi secara umum serta analisis keuangan berdasarkan data yang Anda berikan. Dengan memperhitungkan segala risiko investasi termasuk diantaranya risiko ekonomi dan risiko pasar, tidak ada jaminan bahwa investasi tersebut akan mencapai tujuannya sebagaimana ditampilkan oleh alat analisa tersebut. Perbedaan strategi yang diterapkan ke dalam suatu produk investasi dapat memberikan pengaruh yang signifikan terhadap gambaran hasil investasi tersebut. Imbal hasil investasi dapat dipengaruhi antara lain oleh strategi atau tujuan investasi, kondisi pasar dan kondisi ekonomi termasuk kondisi tingkat suku bunga, periode investasi dan kondisi pasar secara umum.

  11. Perubahan pada Syarat dan Ketentuan

    Mercato dapat mengubah Syarat dan Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Dengan berlanjutnya Anda menggunakan tanamduit menandakan bahwa Anda menerima perubahan Syarat dan Ketentuan tersebut.

  12. Aturan Hukum yang Berlaku dan Yuridiksi

    Konten yang ada pada situs ini dan yang ada pada Ketentuan akan tunduk kepada aturan hukum negara Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang terkait dengan atau muncul dari situs ini akan tunduk dan diatur berdasarkan aturan hukum yang sama.

Syarat & Ketentuan Pembayaran
  1. Pembatasan Tanggung Jawab

    Mercato tidak bertanggung jawab atas setiap kerugian baik langsung maupun tidak langsung, maupun terhadap kerugian pihak lainnya, yang timbul sebagai akibat dari setiap transaksi yang dilakukan oleh Nasabah melalui fasilitas Transaksi Online, kecuali Mercato dinyatakan bersalah karena telah melakukan suatu tindakan yang mengakibatkan kerugian tersebut oleh suatu putusan pengadilan yang berkekuatan hukum tetap (in kracht van gewijsde). Dalam hal dinyatakan oleh suatu putusan pengadilan yang berkekuatan hukum tetap bahwa Mercato melakukan tindakan yang mengakibatkan kerugian terhadap Nasabah, Nasabah mengakui dan menyetujui bahwa pertanggungjawaban Mercato yang harus dibayarkan terhadap Nasabah atas kerugian Nasabah tidak lebih dari Rp. 1.000.000,- (satu juta Rupiah).

  2. Penggunaan Fasilitas Transaksi Online

    Fasilitas Transaksi Online ini hanya dapat digunakan untuk kepentingan Nasabah saja dan Nasabah tidak akan menggunakan fasilitas Transaksi Online ini untuk melakukan aktivitas yang bertentangan dengan hukum termasuk namun tidak terbatas pada tindak pidana pencucian uang, pencurian, penggelapan, penipuan, maupun penyediaan dana untuk terorisme. Mercato tidak bertanggung jawab atas setiap tujuan penggunaan fasilitas Transaksi Online.

  3. Keamanan Fasilitas Transaksi Online Mercato

    Fasilitas Pembayaran disediakan melalui website yang aman. Namun demikian, Nasabah mengetahui dan setuju bahwa transmisi atau akses internet tidak selamanya menciptakan suatu transaksi pembayaran yang aman dan pribadi, dan karenanya setiap pesan atau informasi yang Nasabah kirimkan atau gunakan dalam Transaksi Online mungkin untuk dibajak atau diambil oleh pihak ketiga yang tidak bertanggung jawab.

Syarat & Ketentuan untuk penggunaan web online
  1. Informasi Nasabah

    Setiap informasi yang kami peroleh dari Nasabah melalui akses fasilitas Transaksi Online dari waktu ke waktu akan diperlakukan sesuai dengan ketentuan-ketentuan dalam Privacy Policy.

  2. User ID dan Password

    Dalam menggunakan fasilitas Transaksi Online, Nasabah akan diminta untuk mengisi User ID dan password untuk melakukan verifikasi terhadap identitas Nasabah. Mercato menyarankan agar Nasabah tidak membuat password yang berkaitan dengan nama, kerabat, tempat dan tanggal lahir, alamat, nomor telepon, nomor kartu tanda penduduk, maupun nomor paspor Nasabah. Lebih lanjut Mercato menyarankan agar Nasabah menggunakan password yang dikombinasikan antara huruf dengan angka. Nasabah bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan dari User ID dan password Nasabah, dan Mercato tidak bertanggung jawab atas penggunaan User ID dan password Nasabah oleh pihak yang tidak bertanggung jawab maupun atas kerugian yang timbul akibat penggunaan fasilitas Transaksi Online dengan menggunakan User ID dan password Nasabah.

  3. Ketepatan Informasi Transaksi

    Sebelum atau pada saat Nasabah menggunakan fasilitas Transaksi Online, Nasabah akan dihadapkan pada layar konfirmasi dimana Nasabah bertanggung jawab atas setiap data yang diisi pada saat menggunakan Transaksi Online termasuk namun tidak terbatas pada jumlah pembelian, pembelian kembali, maupun pengalihan Unit Penyertaan Reksa Dana yang dikehendaki Nasabah. Mercato tidak bertanggung jawab atas setiap ketepatan data-data yang diisi oleh Nasabah pada saat menggunakan fasilitas Transaksi Online, maupun atas setiap kerugian yang timbul akibat pengisian data-data tersebut oleh Nasabah.

  4. Hak Mercato Untuk Menunda, Menghentikan, atau Membatalkan Transaksi Nasabah

    Mercato mempunyai kewenangan tanpa perlu memberikan suatu pemberitahuan terhadap Nasabah, untuk menunda, menghentikan, atau membatalkan transaksi Nasabah melalui fasilitas Transaksi Online apabila diketahui atau dianggap oleh Mercato bahwa transaksi Nasabah akan digunakan untuk suatu tindak pidana, atau kekayaan Nasabah diperoleh karena suatu tindak pidana, maupun karena diperintahkan oleh otoritas yang berwenang.

  5. Profil Risiko Nasabah
    1. Profil risiko nasabah sebagaimana tercantum dalam fasilitas transaksi online Mercato hanyalah acuan untuk mengetahui jenis investasi yang sesuai dengan karakter investasi nasabah.
    2. Profil risiko nasabah sebagaimana tercantum dalam fasilitas transaksi online Mercato tidak dapat dijadikan acuan sebagai keberhasilan atau kepastian hasil investasi yang diharapkan oleh Nasabah.
  6. Kebijakan Pembelian

    Dengan melakukan pembelian (subscription) Unit Penyertaan Reksa Dana melalui fasilitas transaksi online ini, Nasabah menyatakan bahwa Nasabah telah membaca dan mengerti isi dari Prospektus Reksa Dana yang bersangkutan termasuk namun tidak terbatas mengenai biaya-biaya yang ada termasuk biaya pengelolaan (management fee) serta risiko-risiko yang ada dengan melakukan investasi pada Reksa Dana sebagaimana tercantum dalam Prospektus Reksa Dana yang bersangkutan.

  7. Cut-Off Time

    Nasabah mengerti bahwa pembelian (subscription) Unit Penyertaan Reksa Dana yang dilakukan oleh Nasabah melalui fasilitas transaksi online ini mempunyai cut off time untuk penggunaan Nilai Aktiva Bersih (NAB) Reksa Dana yang berbeda dengan pelaksanaan pembelian (subscription) Unit Penyertaan secara langsung karena diperlukannya waktu dari sistem fasilitas transaksi online untuk melakukan pengolahan pesanan pembelian (subscription) Unit Penyertaan Reksa Dana. Adapun cut off time penggunaan NAB Unit Penyertaan Reksa Dana melalui fasilitas transaksi online ini adalah sebagai berikut:

    1. Pesanan pembelian (subscription) Unit Penyertaan melalui fasilitas transaksi online ini dapat dilakukan sejak Pukul 12.01 PM H+0, dimana pembelian pada Pukul 12.01 PM H-1 s/d Pukul 12.00 PM H+0 akan menggunakan NAB Unit Penyertaan Reksa Dana yang diumumkan dalam Koran harian di hari bursa dilakukannya pesanan tersebut.
    2. Pesanan pembelian (subscription) Unit Penyertaan melalui fasilitas transaksi online yang dilakukan setelah Pukul 12.00 PM atau Hari Libur Bursa akan menggunakan NAB Unit Penyertaan Reksa Dana yang diumumkan di hari bursa berikutnya.
  8. Kebijakan Penjualan Kembali Reksa Dana oleh Nasabah (redemption)

    Nasabah mengerti bahwa penjualan kembali (redemption) Unit Penyertaan Reksa Dana hanya dapat dilakukan dengan basis jumlah Unit Penyertaan yang hendak dijual oleh Nasabah. PT Star Mercato Capitale tidak dapat menerima redemption Unit Penyertaan Reksa Dana dengan basis nilai nominal.

    Estimasi hasil penjualan kembali (redemption) Unit Penyertaan Reksa Dana sebagaimana ditampilkan dalam fasilitas transaksi online ini adalah suatu perkiraan dimana realisasi dari pelaksanaan penjualan kembali (redemption) dapat berbeda sesuai dengan Nilai Aktiva Bersih (NAB) yang berlaku pada saat realisasi penjualan kembali (redemption).

    Nasabah mengerti bahwa penjualan kembali (redemption) Unit Penyertaan Reksa Dana yang dilakukan oleh Nasabah melalui fasilitas transaksi online ini mempunyai cut off time untuk penggunaan Nilai Aktiva Bersih (NAB) Reksa Dana yang berbeda dengan pelaksanaan penjualan kembali (redemption) Unit Penyertaan secara langsung karena diperlukannya waktu dari sistem fasilitas transaksi online untuk melakukan pengolahan pesanan penjualan kembali (redemption) Unit Penyertaan Reksa Dana. Adapun cut off time penggunaan NAB Unit Penyertaan Reksa Dana melalui fasilitas transaksi online ini adalah sebagai berikut:

    1. Pesanan penjualan kembali (redemption) Unit Penyertaan melalui fasilitas transaksi online ini dapat dilakukan sejak Pukul 12.01 H+0, dimana penjualan kembali (redemption) pada Pukul 12.01 PM H-1 s/d Pukul 12.00 PM H+0 akan menggunakan NAB Unit Penyertaan Reksa Dana yang diumumkan di hari bursa dilakukannya pesanan tersebut.
    2. Pesanan penjualan kembali (redemption) Unit Penyertaan melalui fasilitas transaksi online yang dilakukan setelah Pukul 12.00 PM atau Hari Libur Bursa akan menggunakan NAB Unit Penyertaan Reksa Dana yang diumumkan di hari bursa berikutnya.
  9. Kebijakan Pengalihan

    Nasabah mengerti bahwa pengalihan (switching) dari satu Reksa Dana ke Reksa Dana lainnya hanya dapat dilakukan dengan basis jumlah Unit Penyertaan Reksa Dana yang hendak dialihkan dan hanya berlaku dari dan ke dalam Reksa Dana yang menyediakan fitur pengalihan (switching) tersebut sebagaimana diatur dalam masing-masing Prospektus Reksa Dana. PT Star Mercato Capitale tidak dapat menerima pengalihan Unit Penyertaan Reksa Dana dengan basis nilai nominal.

    Estimasi kepemilikan Unit Penyertaan dari hasil pengalihan (switching) dari satu Reksa Dana ke Reksa Dana lainnya sebagaimana ditampilkan dalam fasilitas transaksi online ini adalah suatu perkiraan dimana realisasi dari pelaksanaan pengalihan (switching) dapat berbeda sesuai dengan Nilai Aktiva Bersih dari masing-masing Unit Penyertaan Reksa Dana yang berlaku pada saat realisasi pengalihan (switching).

    Dengan melakukan pengalihan (switching) Reksa Dana melalui fasilitas transaksi online ini, Nasabah menyatakan bahwa Nasabah telah membaca dan mengerti isi dari Prospektus Reksa Dana yang bersangkutan termasuk namun tidak terbatas mengenai biaya-biaya yang ada termasuk biaya pengelolaan (management fee) serta risiko-risiko yang ada dengan melakukan investasi pada Reksa Dana sebagaimana tercantum dalam Prospektus Reksa Dana yang bersangkutan.

    Nasabah mengerti bahwa pengalihan (swicthing) Unit Penyertaan Reksa Dana yang dilakukan oleh Nasabah melalui fasilitas transaksi online ini mempunyai cut off time untuk penggunaan Nilai Aktiva Bersih (NAB) Reksa Dana yang berbeda dengan pelaksanaan pengalihan (switching) secara langsung karena diperlukannya waktu dari sistem fasilitas transaksi online untuk melakukan pengolahan pesanan pengalihan (swiching) Reksa Dana. Adapun cut off time penggunaan NAB Unit Penyertaan Reksa Dana melalui fasilitas transaksi online ini adalah sebagai berikut:

    1. Pesanan pengalihan (switching) Unit Penyertaan melalui fasilitas transaksi online ini dapat dilakukan sejak Pukul 12.01 PM H+0, dimana pengalihan (switching) pada Pukul 12.01 PM H-1 s/d Pukul 12.00 PM H+0 akan menggunakan NAB Unit Penyertaan Reksa Dana yang diumumkan di hari bursa dilakukannya pesanan tersebut.
    2. Pesanan pengalihan (switching) Unit Penyertaan melalui fasilitas transaksi online yang dilakukan setelah Pukul 12.00 PM atau Hari Libur Bursa akan menggunakan NAB Unit Penyertaan Reksa Dana yang diumumkan di hari bursa berikutnya.
  10. Open Account

    Nasabah sepenuhnya menyadari dan mengakui akan bertanggung jawab sepenuhnya atas setiap kerugian maupun tuntutan yang timbul terhadap PT Star Mercato Capitale atas akibat ketidakbenaran data dan informasi yang Nasabah sampaikan kepada PT Star Mercato Capitale melalui fasilitas transaksi online ini.

  11. Enhanced Due Diligence

    Sesuai dengan PERATURAN OTORITAS JASA KEUANGAN NOMOR 12/ POJK.01 / 2017 TENTANG PENERAPAN PROGRAM ANTI PENCUCIAN UANG DAN PENCEGAHAN PENDANAAN TERORISME DI SEKTOR JASA KEUANGAN, selain proses pendaftaran normal, sebagai penyedia jasa keuangan yang tunduk kepada regulasi OJK, PT. Star Mercato Capitale diwajibkan untuk melakukan proses Enhanced Due Diligence nasabah baru dan lama yang masuk ke dalam kategori profile resiko medium sampai tinggi.

Syarat dan Ketentuan Penggunaan Sistem Layanan Transaksi SBN Ritel secara Elektronik
  1. Layanan transaksi SBN Ritel secara elektronik adalah fasilitas pemesanan SBN Ritel dengan media elektronik dan melalui jaringan internet yang dapat dilakukan sendiri oleh investor dan terintegrasi dengan sistem SBN Ritel pada Kementerian Keuangan.

  2. Pengguna mengerti dan menyetujui isi syarat dan ketentuan layanan transaksi SBN Ritel secara elektronik.

  3. Pengguna setuju untuk mematuhi peraturan terkait SBN Ritel yang diterbitkan Kementerian Keuangan beserta seluruh peraturan terkait yang berlaku.

  4. Pengguna telah memahami dan setuju untuk mematuhi seluruh ketentuan dalam proses registrasi SBN Ritel secara elektronik serta melengkapi semua data yang dibutuhkan secara benar dan lengkap.

  5. Pengguna wajib melakukan registrasi dengan menyiapkan data yang sekurang-kurangnya terdiri dari Single Investor Identification (SID), Rekening Dana, dan Rekening Surat Berharga (Efek) untuk dapat menggunakan layanan transaksi SBN Ritel secara elektronik.

  6. Pengguna bertanggung jawab secara pribadi untuk menjaga keamanan dan kerahasiaan akun, kata sandi, dan/atau standar keamanan lainnya untuk semua aktivitas dalam penggunaan transaksi SBN Ritel secara elektronik.

  7. Pengguna membebaskan Pemerintah dari segala tuntutan menyangkut penyalahgunaan akun, kata sandi, dan/atau standar keamanan lainnya.

  8. Dalam hal terdapat kendala dalam penggunaan transaksi SBN Ritel secara elektronik, Pengguna wajib segera menghubungi mitra distribusi.

  9. Pengguna bertanggung jawab atas segala biaya, klaim, kerusakan, kerugian (termasuk namun tidak terbatas pada kerugian yang timbul dari Transaksi) atau kewajiban lainnya karena ketidakmampuan dan ketidakpahaman Investor dalam menggunakan layanan transaksi SBN Ritel secara elektronik.

  10. Pengguna membebaskan Pemerintah dan/atau Mitra Distribusi dari segala kerugian yang timbul atas terjadinya kerusakan sistem layanan transaksi SBN Ritel secara elektronik dan/atau keadaan darurat yang berada di luar kendali Pemerintah dan/atau Mitra Distribusi yang mengakibatkan sistem layanan transaksi SBN Ritel secara elektronik tidak dapat bekerja secara normal. Kejadian atau keadaan darurat (force majeure) tersebut mencakup namun tidak terbatas pada hal-hal sebagai berikut:

    1. bencana alam;
    2. perang yang timbul dari atau sebagai akibat perang;
    3. tindakan sabotase oleh teroris;
    4. Pemberontakan;
    5. gempa bumi;
    6. badai letusan gunung berapi;
    7. banjir, badai, kondisi cuaca luar biasa buruk, yang dinyatakan resmi oleh Pemerintah Republik Indonesia. perubahan situasi kondisi politik dan ekonomi maupun kebijakan pemerintah yang luar biasa yang berakibat tidak kondusif untuk melakukan transaksi SBN Ritel; dan/atau
    8. perubahan atas peraturan perundang-undangan yang berpengaruh langsung atas transaksi SBN Ritel.